潘芳芳指，故事在人成长的不同阶段都好重要，「是人与人之间的接触，有承传的作用。」她说小时候已喜欢与很多小朋友围在一起听故事，当时的讲故事活动没有礼物派发，说故事的伯伯可能连故事书也没有，但大伙儿仍然会细心聆听讲故事，享受那个时刻，可见故事的影响举足轻重、跨代且长远。故事可以让小朋友有想像空间，一家人有时不用太多活动，简单讲故事已能够促进亲子关系，减少代沟，互相了解。
提倡抽离学习的戏剧教育
潘芳芳又指，在戏剧教育中，讲故事有抽离的效果，「因为人生有些事情是特别的体验，例如生老病死，一般人难以直接表达感受，但透过故事中的人物，读者或许能令情绪更易释放，对人生无常的事情也更容易接受。」有些小朋友在日常生活未必会愿意或懂得表达自己，但在讲故事的过程中，我们可以找出蛛丝马迹，了解他们的想法。
她又补充：「故事其实并不只是故事内容。每个人的心灵都需要故事，就正如我们的身体需要食物，我们的心灵需要滋养，而故事就是最好的营养，我们的情绪可透过故事而得到抒发的空间，并学习如何处理自己的情绪，因为故事当中可能会含一些带引。」
科技剥削亲子阅读的时间和机会
当说到科技令小朋友不爱看书时，潘芳芳亦很认同：「科技好像剥削了家长与小朋友亲子阅读的时间和机会。」她指，「相信没有一个小朋友会话自己不喜欢平板电脑」，就算她与儿子从小一起阅读，培养出儿子喜欢阅读故事的习惯，但都一样是「机不离手」，所以家长需要接受。家长亦要以身作则，虽然工作繁忙，要拨出时间与孩子讲故事好像很困难，不过从参与是次活动的长者分享中都可以看出，其实讲故事并非重担，反而能够与小朋友互动是开心的事。
潘芳芳又分享令小朋友爱上阅读的小贴士，就是要让他们感受到自己都很喜欢故事，对书本有热诚，「小朋友是很敏感的，你喜欢的事他是百分百可以感受得到」。另外，讲故事亦是小朋友学习的黄金时间，因为他们会模仿家长，例如咬字清楚、情绪表达等。她又鼓励家长可以大声朗读故事，把握机会协助小朋友学习语文。